Informativa sulla privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Versione 2026-10.6.
1. Titolare del trattamento
OKSitiweb Torino, con sede in C.so Francia 10098 Rivoli - Torino, P.IVA IT10247300014, email info@oksitiweb.it, tel. +39 011 1916376. Per esercitare i tuoi diritti o chiedere chiarimenti puoi scrivere a info@oksitiweb.it.
2. Dati personali trattati
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, telefono, email, che inserisci nel modulo di sblocco dell'anteprima.
- Dati di configurazione: servizi scelti, colore, testi e immagini del mockup. Lo screenshot dell'anteprima, salvato ad alta risoluzione, può contenere loghi, marchi e testi da te inseriti; le immagini caricate restano nel tuo browser e vengono trasmesse a noi solo come parte dello screenshot.
- Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, identificativo di sessione, log di sicurezza.
- Dati di pagamento: non trattiamo e non conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto PayPal, gestiti direttamente da Stripe e PayPal. Riceviamo solo l'esito e il codice univoco della transazione.
- Dominio e hosting: nome a dominio scelto o già posseduto, piano hosting, provider attuale e — solo se ordini la registrazione o il trasferimento di un dominio — i dati dell'intestatario (denominazione o nome e cognome, codice fiscale/P.IVA, indirizzo). Non ti chiediamo mai password o codici di accesso nel configuratore.
- Ricerca del dominio: il nome che cerchi è inviato ai server WHOIS/RDAP dei Registri; non conserviamo la cronologia delle tue ricerche oltre a una cache tecnica di 10 minuti. Per limitare gli abusi conserviamo per 24 ore un identificativo pseudonimizzato (hash) del tuo IP.
- Account area clienti: email, nome, telefono, password (conservata solo in forma cifrata/hash), data dell'ultimo accesso, contenuto e cronologia dei ticket di assistenza e degli aggiornamenti sui tuoi ordini.
- Consensi: registrazione di data, ora, versione dei documenti accettati, dichiarazione di maggiore età e preferenze di marketing.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Verifica dell'email (double opt-in), elaborazione del preventivo, sblocco dell'anteprima e contatto per il preventivo richiesto | Art. 6.1.b — misure precontrattuali su tua richiesta | Richieste non verificate: 30 giorni. Richieste verificate ma non pagate: 12 mesi |
| Esecuzione dell'ordine, pagamento, generazione e invio del contratto proforma, assistenza | Art. 6.1.b — esecuzione del contratto | Durata del rapporto contrattuale |
| Obblighi fiscali, contabili e amministrativi | Art. 6.1.c — obbligo di legge | 10 anni dall'ordine pagato |
| Registrazione di IP e codice transazione come prova dell'accordo, tutela dei diritti in giudizio, sicurezza (limitazione dei tentativi di accesso, prevenzione abusi) | Art. 6.1.f — legittimo interesse del Titolare | Per la durata dell'ordine/conservazione fiscale; log di sicurezza: 30 giorni |
| Registrazione o trasferimento del dominio, attivazione dell'hosting, rapporti con Registrar e Registri | Art. 6.1.b — esecuzione del contratto | Durata del servizio; i dati di fatturazione 10 anni |
| Elaborazione grafica del progetto ordinato, anche con strumenti di intelligenza artificiale (senza dati anagrafici) | Art. 6.1.b — esecuzione del contratto | Durata del servizio |
| Creazione e gestione dell'account area clienti, stato di avanzamento dei lavori, assistenza tramite ticket | Art. 6.1.b — esecuzione del contratto | Account: finché dura il rapporto e gli obblighi di legge; ticket: 24 mesi dalla chiusura |
| Verifica di disponibilità del dominio e protezione da abusi (limite di richieste) | Art. 6.1.f — legittimo interesse | Cache 10 minuti; hash dell'IP 24 ore |
| Invio di comunicazioni commerciali sui nostri servizi (solo se hai spuntato la casella facoltativa) | Art. 6.1.a — consenso, revocabile in ogni momento | Fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto |
Alla scadenza dei termini i dati sono cancellati o resi anonimi. Le richieste non verificate e quelle non pagate sono eliminate automaticamente dal sistema.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati anagrafici e di contatto è necessario per sbloccare l'anteprima, ricevere il preventivo ed effettuare l'ordine: senza di essi non possiamo fornire il servizio. Il consenso marketing è facoltativo e non condiziona il servizio.
5. Destinatari dei dati
I dati sono trattati da personale autorizzato e dai seguenti soggetti, nominati responsabili del trattamento ove richiesto:
- fornitore di servizi di hosting e posta elettronica (server dell'applicazione, database, invio delle email);
- Stripe e PayPal, che trattano i dati di pagamento come titolari autonomi secondo le proprie informative;
- fornitori di strumenti di intelligenza artificiale (es. Claude di Anthropic) usati per elaborare il materiale grafico: ricevono solo l'immagine del progetto, i testi e le specifiche tecniche, mai nome, email, telefono o altri dati anagrafici;
- HostingPerTe (provider di hosting e Registrar) e i Registri dei nomi a dominio (es. Registro .it/NIC.it, EURid, Verisign, PIR), ai quali sono comunicati i dati dell'intestatario per registrare o trasferire il dominio; i Registri operano secondo proprie policy, anche come titolari autonomi, e possono pubblicare alcuni dati nei database WHOIS/RDAP pubblici;
- il gestionale Grow CRM installato sui nostri server, per la gestione dei contatti commerciali;
- consulenti fiscali, legali e tecnici, per quanto necessario ai fini di legge.
I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
6. Trasferimenti verso Paesi extra UE
Stripe e PayPal possono trasferire dati verso Paesi extra UE (in particolare Stati Uniti) sulla base di decisioni di adeguatezza, del Data Privacy Framework o di clausole contrattuali standard. Inoltre, per visualizzare la pagina, il tuo browser carica risorse da fornitori terzi (Tailwind CSS, cdnjs/Cloudflare, Google Fonts): in tali casi il tuo indirizzo IP è visibile al fornitore della risorsa. Alcuni Registri (es. Verisign per .com/.net, PIR per .org) hanno sede negli Stati Uniti: i dati dell'intestatario sono loro comunicati tramite il Registrar solo se necessari all'esecuzione del contratto da te richiesto (art. 49.1.b GDPR). Anche i fornitori di strumenti di intelligenza artificiale possono trattare il materiale del progetto negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
7. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Scrivi a info@oksitiweb.it: risponderemo entro un mese. La cancellazione non è possibile per i dati che siamo obbligati a conservare per legge (es. ordini pagati).
8. Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Il prezzo del preventivo è calcolato automaticamente in base al listino e alle opzioni scelte. Non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti ai sensi dell'art. 22 GDPR.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata HTTPS, password amministrative con hash, autenticazione a due fattori per l'area riservata, accesso ai dati limitato, protezione da attacchi comuni (CSRF, SQL injection, session fixation).
11. Servizio riservato ai maggiorenni
Il servizio è riservato a persone maggiorenni e a imprese e professionisti. Prima di inviare i dati e prima del pagamento chiediamo una dichiarazione di maggiore età, registrata insieme agli altri consensi; per i domini intestati a persone fisiche verifichiamo anche la coerenza dell'età con il codice fiscale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori: se ne veniamo a conoscenza, li cancelliamo.
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